三年ほど前から、カスタムメイドでお世話になってます。CSのスタイルが気に入り、種々のデザインで三足作りました。その後、MDを一足、ESを二足作りましたが、やはりCSのスタイリッシュだけど落ち着いたスタイルが好きで、今回はCS-101(良)をお願いしました。しかし、届いた靴は今までのCSより、細く長いスタイルでした。取扱店に相談しても、「デザインによる見た目の錯覚でしょう」とのことでしたが、実測でも以前のCSに比べて、幅は5mm狭く、長さは5mm長かったです。取扱店から貴社に問い合わせていただいたら、「製造方法の改良で細く作られるようになった。オーダーメイドではないですから限界です」とのことでした。ネットやカタログにも載っている「以前のCSのスタイル」で作っていただく方法はないのでしょうか?
前略 京都から様 投稿ありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 この度は弊社の靴にて、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 宜しければ、今までの経緯と状況の把握をさせて戴きたいのでtuff2@jan.ne.jpカスタムメイド靴担当までメールを戴けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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