怒りとまではいかないのですが、以前の書き込みにもあるようにサイドゴアブーツなどは足首部分の内径は分かったほうが絶対にいいと思います。私はCS123(今はないのでしょうか?)のサイドジップブーツを初めて宮城興業さんでオーダーさせていただきましたが、ジップがあがりきらず我慢して数回履きましたが、流石に最近は耐えられず眠らせてしまっています。それ以外は全く不満がなかったので、ご参考にしていただけきたいです。
前略 うらやま様 投稿ありがとうございます。
この度は弊社の靴にて、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 サイドジップCS-123の内径については販売店様への告知を以前していたのですが、しっかりと伝わっていなかったかもしれません。申し訳ございません。 再度販売店様へ告知致します。 お客様の靴で調整ができるかもしれませんので、宜しければtuff2@jan.ne.jpカスタムメイド靴担当までメールを戴けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 昨晩 メール送らせて頂きました。
ご返信お待ちしております> 前略 うらやま様 投稿ありがとうございます。 > この度は弊社の靴にて、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 > サイドジップCS-123の内径については販売店様への告知を以前していたのですが、しっかりと伝わっていなかったかもしれません。申し訳ございません。 > 再度販売店様へ告知致します。 > お客様の靴で調整ができるかもしれませんので、宜しければtuff2@jan.ne.jpカスタムメイド靴担当までメールを戴けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 > |
センターシームをオプションに加えて欲しいです。
前略 〇〇〇様 投稿ありがとうございます。
今後の展開を考える際のご意見をお聞きしたいので、よろしければ、tuff2@jan.ne.jpまでメールをいただけませんでしょうか。 |
パンチドキャップトゥをオーダーし代理店より完成連絡をもらい引き取って来ました。試し履きを少ししただけでほとんど確認せずに引き取って来た自分が悪いと言われればそれまでですが、御社でのオーダーも4足目になりますので何の心配もしていませんでしたのでそこはお許し下さい。今回残念だったのは引き取った翌日履いて出かけ、履き皺がつくと同時に穴飾りの辺りが裂けている様に見えたので、脱いでよく見ると傷といえば傷、裂けといえば裂けが3ミリ程あり目立ちます。本来代理店に持ち込むべきでしょうが遠方であることや、持ち込んだところで受け取って一日履いてしまっているのでダメと言われればそれ以上すったもんだするのも面倒です。自分でぶつけたりしてできたものなら諦めもつきますが、場所的にもそれはないと思います。メーカーとして確認していただくことは可能でしょうか?
前略 089115様 投稿ありがとうございます。
この度は弊社の靴にて、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 靴を拝見させて戴きたいので、大変お手数をおかけしますが弊社の「カスタムメイド靴担当」までお送りいただけますでしょうか。 今後のご対応についてご相談をさせて戴きたいためtuff2@jan.ne.jpカスタムメイド靴担当までメールを戴けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 |
上記の通り、サイドゴアブーツなどは足首の太さがフィッティングに影響してくるので足首部分の内径などを公開していただきたいです。
前略 SK様 投稿ありがとうございます。
ご指摘いただいた内容に関しまして、今後の検討課題として承らせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 SK様のほうで取り急ぎお困りのことがありましたら tuff2@jan.ne.jp「カスタムメイド靴担当者」までメールを戴ければと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます。 |
去年の11月にオーダーしたダブルモンクストラップ(ES-20)についてですが、メンテナンス時に踵のステッチの両側がボコボコといくつも膨らんで皺になっていることに気が付きました。
糸が引っ張られて両側に皺が寄っているような感じです。 履き心地も含め気に入っている靴なので、どうにかしたいです。 前略 some様 投稿ありがとうございます。
この度は弊社の靴にて、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。 靴を拝見させて戴きたいので、お手数をおかけしますが販売店へお持ち戴くか、弊社へお送り戴くかお願いしたいと思います。 今後のご対応についてご質問や、ご要望に関しまして何かありましたら、tuff2@jan.ne.jpまでメールを戴ければと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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