200732
怒りの声

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◆ スリットウェルト 投稿者:カム  引用する 
私がMD02、妻がMD11を購入したのですがスリットウェルトノしあげで気になる部分がありました。
ウェルトつなぎ目のアッパー側面に沿わせている部分がめり込んでしまっているのはしょうがないことなのかなと思うのですが、MD11のつなぎ目の位置が左右で違っていて、右足ウェルトつなぎ目のアッパー側面に沿わせている部分がアッパーから離れ裏側が見えている状態でした。
足の内側で目立たない部分ですがもう少し丁寧に仕上げて頂ければと思います。
2020/08/30(Sun) 21:59:39 [ No.587 ]
◇ Re: スリットウェルト 投稿者:カスタムメード靴担当  引用する 
前略 カム様 ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社の靴にて、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
もし可能でしたらどのような状態であるか現物、もしくは写真にて確認をさせていただきたいので、ご面倒でなければ、tuff2@jan.ne.jpカスタムメイド靴担当までメールを戴ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
2020/08/31(Mon) 09:03:44 [ No.588 ]

◆ 要望です 投稿者:ファッションモンスター  引用する 
怒りではありません。要望です。
オーダーのサイズ展開につきまして、「Aワイズ」の取り扱いを是非、お願いいたします。
私は足が小さく、今回Bワイズでオーダーしました。甲部分にパッドを追加しましたが、ハネが閉じ切ってしまいます。
市販の革靴と比較しますと断然良いのですが、完璧とは言い難いものでした。
私のように足が小さく、Aワイズを求めている方は他にも大勢居ると思います。男女問わず需要があるでしょう。
他社にはない豊富なサイズ展開をされている宮城興業さんの強みをさらに伸ばして欲しいです。

是非、「Aワイズ」の取り扱いをお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019/07/19(Fri) 08:07:48 [ No.564 ]
◇ Re: 要望です 投稿者:カスタムメード靴担当  引用する 
ファッションモンスターさま

ご要望いただいたサイズ「A」につきまして、今後の検討課題として承らせていただきます。

ちなみに現在履かれている靴をさらにフィット感を上げたい場合、一度ご購入された販売店へご相談して戴くか、弊社のtuff2@jan.ne.jpまでメールを戴ければと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2019/07/20(Sat) 16:43:17 [ No.565 ]
◇ Re: 要望です 投稿者:Kちゃん  引用する 
ファッションモンスター 氏とは別の者ですが、
私もAウィズの展開を希望します。

毎回Bで作成してますが、羽根が閉じてしまい
ユニオンワークスで厚い革のインソールを詰めて貰っています。

宮城さんでは4足作ってますが、全て加工しているので
履き心地が少し落ちてしまう気がして勿体なく思っています。

今年末の期限のふるさと納税のお仕立券でもう一足作る予定ですので、それまでにあったら嬉しい。
2020/08/26(Wed) 23:06:35 [ No.584 ]
◇ Re: 要望です 投稿者:Kちゃん  引用する 
追記

あと最低6足くらいは作りたいので、Aウィズでの展開が
難しいなら、オプション対応で足型とか直接測って貰うとか
は無理ですか?

かなり遠方ですが、可能なら山形の工場まで出向きます。

ちなみに、私も怒りでは無く要望です。
2020/08/26(Wed) 23:14:33 [ No.585 ]
◇ Re: 要望です 投稿者:カスタムメード靴担当  引用する 
Kちゃんさま
弊社のカスタメード靴をご購入頂き誠にありがとうございます。ご要望いただいたサイズ「A」につきまして、検討しております。
ご相談も含め、大変お手数をおかけしますが弊社のtuff2@jan.ne.jp、もしくは弊社HPのお問い合わせフォームまでメールを戴ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
2020/08/27(Thu) 13:55:19 [ No.586 ]

◆ デザインと革質が悪い 投稿者:木村  引用する 
最近、ふるさと納税返礼金券を使ってセミブローグの革靴を購入しました。店舗に実物見本がなかったので仕方ないですが、出来上がりを手にしてガッカリしました。サイズはぴったりでしたが、全体にずんぐりむっくりな印象です。他の方もご指摘のように木型が今ひとつだと思います。また、オプション料金を払ってアノネイ社のカーフをアッパーに指定しましたが、普通のキップ並みの粗い革です。手持ちの他社製アノネイカーフの革靴とは比べ物になりません。もしかしたら、手違いでキップが使われたかもしれません。本当にアノネイカーフか確認する方法はありますか?
2020/05/14(Thu) 10:55:48 [ No.582 ]
◇ Re: デザインと革質が悪い 投稿者:カスタムメード靴担当  引用する 
前略 木村様 ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社の靴にて、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
甲革の確認については申し訳ございませんが、現物をもとに確認をさせてください。そのため大変お手数をおかけしますが、tuff2@jan.ne.jpカスタムメイド靴担当までメールを頂きたいので、何卒宜しくお願い申し上げます。
2020/05/15(Fri) 18:14:22 [ No.583 ]

◆ 無題 投稿者:  引用する 
貴社のHPで紹介されているマスク補助製品を購入し、マニュアル不整備をFacebookでお知らせしましたが、返信頂きましたでしょうか。確かに価格が安いので、諦めもしましたが、別の同業者カワニシカバン様が同じような製品を作り、HPでしっかりと解説されていました。私はその昔、貴社社長からリーガルの下請けから苦労して脱した話もメール、電話せ伺ったこともあり、顧客を大切にされる会社であると思い込んでいましたが、残念でした。顧客からの問い合わせになんら回答出来ないのは信頼を裏切る行為ではないかと思います。代金の振込確認をしていただき、貴社顧客対応責任者より回答を頂きたいものです。安い価格帯のモノですので、ゴミ箱に直行しても構いませんが、心を込めて製造されたモノと思い、未使用のまま机の奥に仕舞い込んでおります。
2020/04/26(Sun) 17:04:41 [ No.578 ]
◇ Re: 無題 投稿者:広報担当  引用する 
磯貝 様
この度は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。4月12日、磯貝様よりご指摘頂き、17日に磯貝様へマニュアルの訂正をご報告し、同日SNSで訂正したマニュアルをアップ致しました。今後は細心の注意を持ってお客様へ商品をお届けしたいと存じます。ご指摘頂けなければ気付かず、お客様へ大変不便をお掛けした事と思います。有難うございます。
2020/04/27(Mon) 10:22:23 [ No.579 ]

◆ 粗雑 投稿者:ただの  引用する 
内張りの革の色を選べるのはいいが接着ができてない
ぼこっとなった内張り革はみっともない
せっかくオプションレザーを選んだのに腹ただしい
作るなら丁寧に作ってください安い買い物ではありません
2020/02/21(Fri) 00:58:33 [ No.575 ]
◇ Re: 粗雑 投稿者:カスタムメード靴担当  引用する 
前略 ただの様 ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社の靴にて、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご注文の靴ですがもし可能であれば靴を見させて頂きご対応させて頂きたいので、お手数をおかけしますがtuff2@jan.ne.jpカスタムメイド靴担当までメールを戴ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
2020/02/21(Fri) 09:48:11 [ No.576 ]
◇ Re: 粗雑 投稿者:ただの  引用する 
承知致しました。
メールの方送信させていただきましたので確認の程、よろしくお願いします。
2020/02/21(Fri) 13:58:25 [ No.577 ]

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